Советы независимого специалиста по социальным медиа и личному брендингу Андрея Фрольченкова о контенте, поиске целевой аудитории и создании сообщества в .
— самая подходящая платформа для продвижения личного бренда. В отличие от Линкедина, в вы можете вещать на широкую аудиторию, а не только на бизнесменов и топ-менеджеров. Малому бизнесу и компаниям из развлекательных индустрий лучше продвигаться в .
Соцсеть помогает наращивать социальный капитал — создавать лояльную аудиторию, формировать сообщество, а также продвигать себя как профессионала и эксперта, получать предложения о сотрудничестве и нативной рекламе. Расскажу, как оформлять профиль, находить целевую аудиторию, делать контент, работать с комментариями и собирать много лайков и репостов к публикациям.
Как оформить профиль и найти целевую аудиторию
О том, как оформить бизнес-страницу в, читайте в нашем гиде
- Главное, по чему оценивают ваш профиль в: юзерпик, места работы, посты в ленте и общие друзья.
- 90% пользователей не заходят специально на вашу страницу. Поэтому оформьте ее как подобает: подберите юзерпик (это логотип вашего личного бренда), добавьте информацию о месте работы, регулярно пишите посты, оставляйте контактные данные — почту, телефон, ссылки на другие соцсети.
- Аудитория складывается сначала из друзей, знакомых и коллег, затем из друзей друзей и селебрити, а потом подключаются ваши поклонники и люди, которые вами интересуются.
- Первыми, кто поможет найти вам профильную аудиторию — друзья коллег. Посмотрите список друзей ваших сослуживцев, обратите особое внимание на вкладки «Работа» и «Вы можете их знать».
- Вторые — лидеры мнений. Посмотрите списки друзей экспертов вашей отрасли, обратите внимание на вкладки «Недавно добавленные» и «Работа».
- Третье — тематические группы. Изучите сообщества в, загляните в каталог групп, вкладки «Местный бизнес» и «Профессиональные связи». Когда вступите в группу, посмотрите на список рекомендованных сообществ — он справа.
- Не накручивайте активность в своём профиле. Это легко проверить и потом вам будет сложно вернуть утраченную репутацию.
Какой контент и как делать
- Контент должен вызывать эмоции или резонанс, решать ваши задачи и совпадать с трендами.
- Рекомендуемая длина поста — до 40 символов, такие посты получают больший охват и чаще попадают в органическую выдачу в ленте. После 280 текст уходит под «кат» и вероятность, что его прочитают, ниже.
- Писать посты оптимально два раза в день. Утром с 10 до 12 и вечером с 19 до 22 часов.
- Избегайте деепричастных оборотов, сложной терминологии, нескольких длинных предложений подряд.
- Используйте метафоры, аллегории, иронию и парцелляцию. Не бойтесь иногда высказываться не по теме — вы такой же человек, как и все.
- Если хотите лайков и охватов, обрабатывайте инфоповоды, шутите, делитесь наблюдениями из жизни. Делайте небольшие текстовые посты, рассказывайте лаконичные шутки.
- Фотоконтент поможет вашим подписчикам идентифицировать вас внешне. Делитесь ественными, забавными фотографиями с ироничными подписями — подписчикам это понравится.
- Хотите эпичный срач в комментариях? Делитесь своим мнением более резко, и не ограничивайте себя в высказываниях к конкретным людям или группам людей. Пишите провоцирующие посты.
- Чтобы показать свою экспертизу, пишите длинные посты. Лучше оформить их как заметку.
- Чтобы увеличить вовлечённость, задавайте вопросы своей аудитории, устраивайте опросы. Изучайте мнения людей, анализируйте информацию.
- Обрабатывайте локальные инфоповоды, связанные с вашей жизнью, работой или профессиональной сферой. Расскажите о годовщине важного для вас события, поделитесь смешной историей из рабочей практики.
- Когда делитесь своим мнением, не сковывайте себя рамками коротких постов. Сопроводите публикацию лаконичным заголовком, который зацепит подписчиков и смотивирует их прочитать пост до конца. Делать крутые видео и лайвы помогут гиды Амплифера.
- Делайте видео со своим участием, это динамичный формат, в отличие от текста и фото. Оптимальная длина: 35−40 секунд. Не стоит делать ролики больше 60−90 секунд. Сопровождайте видео субтитрами.
- Делайте лайвы. Например, если вас пригласили в эфир на радио, интервью на телевидение, или вести общедоступный вебинар.
- Люди концентрируют внимание не больше 8 секунд. Больше времени, чтобы зацепить их в самом начале, у вас нет.
- Не стесняйтесь задавать «острые» вопросы с провоцирующей подводкой. Так вы соберёте много комментаторов. Используйте иронию, добавляйте фотографии.
Как адаптироваться к алгоритмической ленте
- Лучше всего в ленте ранжируются видео: прямые эфиры, обычные ролики, 360-градусные панорамы. Затем идут короткие тексты, заметки о «хайповых» темах и фотографии. Дальше — лонгриды и заметки, чекины и посты с геометкой, ссылки на страницы в. Хуже всего ранжируются репосты других записей, посты со ссылками на видео в сторонних сервисах (например, YouTube), ссылки на сайты и особенно ссылки на сайты с кликбейтом.
Как написать продающий пост
- Всегда приводите пример реального случая из жизни;
- Описывайте возникшие боли и проблемы;
- Рассказывайте, как их решили;
- Дайте практический совет;
- Похвалите клиента или партнера за помощь.
[facebook*]Зарегистрируйтесь в Амплифере через Фейсбук*, чтобы публиковать крутой контент по расписанию и получать рекомендации по лучшему времени для постинга[/facebook*]
Как получать больше лайков и репостов
Как писать цепляющий контент — 7 советов от Романа Кагана
- Используйте сарказм и иронию по теме.
- Не бойтесь самоиронии. Добавляйте мораль и совет, даже если он очевиден.
- Будьте в меру дерзким и решительным. Мямли никому не нравятся.
- Отслеживайте инфоповоды и тренды, реагируйте на них как можно быстрее. Играйте в ситуативного маркетолога.
- Не используйте нудные и длинные разжёвывания. Подписчики заскучают, а вы только зря время потратите.
- Не пытайтесь понравиться всем и быть идеальным. Будьте собой.
- Не впадайте в крайности. Не делите мир на черное и белое. Подумайте, прежде чем делиться радикальным мнением.
- Не нужно делать из себя эксперта во всём. Высказывайтесь по своей теме.
- Не обобщайте и не вешайте ярлыков. Потом может оказаться, что вы были неправы, а вы окажетесь в неловком положении.
- Если делитесь экспертным мнением, то пост должен быть энциклопедичным, полно раскрывающим конкретный вопрос на основе вашего опыта, но с широко применимой ценностью.
- Делайте манифесты: артикулируйте проблемную ситуацию, призывайте людей к действию по заданным алгоритмам и правилам.
- Просто просите репостнуть. Иногда можно.
Как привлекать комментаторов и отвечать на комментарии
Как вести себя в — рекомендации CEO Амплифера Ната Гаджибалаева
- Чтобы привлекать лидеров мнений пишите посты специально о них, предварительно узнав, что их волнует сейчас. Учитывайте, что
- Пост должен быть противоречивым, вызывающим дискуссию. Будьте в меру категоричным и резким, высказывайтесь умеренно жестко.
- Рассказывайте о своих проблемах и не бойтесь просить помощи и совета у других людей. Людям нравится помогать друг другу.
- Тон комментария должен соответствовать тону поста. Но остерегайтесь восторженности.
- Не пишите с восклицательными знаками: подписчики подумают, что вы истерите.
- Не используйте жаргонизмы, устаревшие сленг и мемы типа «…Карл!».
- Не пишите комментарии КАПСОМ. Люди подумают, что вы кричите.
Нежелательные темы для дикскуссий
- Религия;
- Политика;
- Меньшинства;
- Благотворительность.
Но: можно затрагивать эти темы, если вы являетесь экспертом. Ну или если вы специально хотите вызвать резонанс.
Что делать, если вы оскандалились
- Если вы медийная личность и ваш проект известен, то развития скандала не избежать. Примите это.
- Но есть и хорошая новость: скандал поможет заполучить дополнительную известность.
- Не поддавайтесь на провокации, не комментируйте посты тех, кто пытается своим осуждением пиариться за ваш счет.
- Некоторое время спустя напишите взвешенный пост без эмоций, подробно распишите ситуацию, не оправдывайтесь и не осуждайте.
- Дайте подписчикам высказаться под постом. Когда обсуждение закончится, зафиксируйте тех, кто писал негативные комментарии. Запомните их имена. Хо-хо.
Как использовать жаргон и обесценную лексику
- Профессиональный жаргон нужен, потому что помогает сократить текст. Но не используйте жаргонизмы ради жаргонизмов.
- Используйте мат осторожно и к месту, иначе прослывёте бескультурным быдлом.
- Если вы комментируете чужой мат и пишете отзыв о посте этого человека, то не забывайте хотя бы немного его цензурить, ё*т.
- С матом теряется смысл. Люди обращают вниманию на форму, а не содержание поста. Оно вам надо?
