Амплифер публикует во все соцсети, собирает аналитику и делает СММ эффективнее

Попробовать

Как работают прямые эфиры в социальных сетях

Прямые трансляции — один из самых востребованных форматов для продвижения в соцсетях. Эксперты называют его одним из трендов СММ 2017 года. Редактор Амплифера Александр Марфицин изучил основные платформы для эфиров и нашёл интересные кейсы использования компаниями и медиа.

Александр Марфицин, контент-директор Амплифера

Фейсбук Лайв

Фейсбук запустил сервис прямых трансляций в августе 2015 года, а в апреле 2016 эта функция стала доступна всем пользователям. Социальная сеть продвигала прямые эфиры с помощью пользовательских видео, стимулируя людей пользоваться этой функцией. Изначально трансляции можно было создавать с мобильных приложений Фейсбука, но с сентября прошлого года трансляции можно запускать в браузере.

Фейсбук в Эпсторе и Гугл-плее

Когда пользователь запускает трансляцию в Фейсбуке, появляется специальный значок. Рядом с иконкой пишется слово Live, а также количество текущих зрителей. К видео можно добавить эффекты и маски, если записываете сами себя.

Запись трансляции публикуется на странице компании или профиле пользователя, чтобы друзья и подписчики смогли посмотреть её позже. Пользователи Фейсбука могут подписаться на новые трансляции страниц и профилей — когда начнётся новый эфир, им придёт уведомление.

Пока трансляция идёт в прямом эфире, она отображается в ленте новостей и странице вещателя. Записи трансляций Фейсбук может предлагать так же, как и обычные видео. Недавно Фейсбук изменил алгоритмы ранжирования в ленте новостей и прямые трансляции ценятся выше других постов. По данным Zushi Pletnev, органический охват у прямых трансляций в 2–3 раза выше, чем у обычных постов.

Среди российских брендов активно эту функцию использует «Рамблер». Они делали интервью с Сергеем Минаевым для проекта «Афиша-Рестораны», «Авторамблер» транслировал встречу с телеведущим Владимиром Познером, проект Passion проводил прямой эфир с психологом Михаилом Лабковским.

Прямые трансляции в Фейсбуке применяют и другие медиа — телеканал «Дождь» использует их для вещания некоторых телепередач. То же самое делает телеканал «РБК».

Интересно использовал прямые эфиры в Фейсбуке биомедицинский холдинг «Атлас». Во время «Чёрной пятницы» они устраивали голосование за цену на генетический тест. С помощью реакций определялась конечная цена: в зависимости от выбранной реакции, она либо падала, либо росла. Обычный лайк снижал цену на 1 рубль, «сердечко» — минус 5 рублей, смайл — плюс 10 рублей.

Чтобы связать видеотрансляцию в Фейсбуке с сайтом, где можно купить тест, организаторы сделали промокод. Продажи шли на сайте и бэкэнд «Атласа» автоматически собирал информацию о текущей цене, основываясь на реакциях пользователей в Фейсбуке.

Также «Атлас» использовал прямые трансляции в Фейсбуке для сессий ответов с врачами. Например, в марте «Атлас» проводил эфир с врачом-генетиком:

Фейсбук планирует развивать трансляции и тестирует прямые аудиоэфиры. Этот сервис будет интересен радиостанциям и другим медиа, которые предпочитают звуковой контент видео.

Перископ

26 марта 2015 года Твиттер запустил сервис живых трансляций Перископ. Перед этим компания приобрела одноимённый стартап за 100 миллионов $.

Перископ в Эпсторе и Гугл-плее

Запустить трансляцию можно только в мобильных приложениях Перископа. В браузере можно следить за трансляциями, но нельзя ставить лайки, комментировать и подписываться на авторов эфира. Можно быстро делиться ссылкой на трансляцию со своими подписчиками в Перископе и Твиттере.

С 14 декабря 2016 года трансляции можно запускать из приложения Твиттера — эфир автоматически появляется в Перископе. В октябре Перископ опубликовал приложение Producer для прямых трансляций c видеокамер, передвижных телевизионных станций, ноутбуков. В декабре 2016 года Перископ поддерживает трансляции в 360 градусов.

В Перископе трансляции ведёт телеканал Life, агентство ТАСС, МИД России. Сервис используют российские знаменитости: блогер Валентин Петухов (Wylsacom), певица Елена Темникова, предприниматель Аяз Шабутдинов и другие.

Инстаграм

Инстаграм запустил прямые трансляции в «Историях» в ноябре 2016 года, а в феврале этого года они стали доступны российским пользователям.

Механика похожа на Фейсбук Лайв. Когда начинается трансляция, подписчики профиля получают уведомление. Зрители могут проявлять активность с помощью комментариев и «лайков». В отличие от Перископа и Фейсбука, в веб-версии Инстаграма трансляции просматривать нельзя.

Гид по форматам Инстаграма

Когда трансляция начинается, подписчики получают уведомление, также она отображается в «Историях». В марте Инстаграм добавил возможность сохранять запись эфира авторам. Подробнее о прямых трансляциях в Инстаграме мы рассказывали в гиде по форматам этой социальной сети.

Подключите Инстаграм в Амплифере и используйте возможность ведения прямых трансляций в соцсети

«ВКонтакте»

В январе этого года социальная сеть «ВКонтакте» запустила прямые трансляции: сначала для официальных сообществ, а затем и всех пользователей. В конце 2016 компания выпустила приложение VK Live для создания трансляций на мобильных устройствах.

В отличие от других платформ, во «ВКонтакте» можно отблагодарить автора трансляции подарками и стикерами. Зрители могут приобрести их за виртуальную валюту — голоса, которые, в свою очередь, покупаются за реальные деньги. Также в прямых трансляциях «ВКонтакте» нельзя ставить лайки — можно только стикер отправить.

Также авторы трансляций могут подключить систему пожертвований для заработка на платных сообщениях зрителей. Система основана на сервисе Donation Alerts, который взимает комиссию за переводы.

VK Live в Эпсторе и Гугл-плее

Чтобы запустить трансляцию, нужно мобильное приложение VK Live или браузер. Уведомление о начале трансляции получат все друзья и подписчики профиля или публичной страницы.

Прямые эфиры «ВКонтакте» используют знаменитости, бренды и медиа. Nescafe предлагал поучаствовать в интерактивном опросе «Технари vs Гуманитарии» с Марией Кравец и Александром Пушным. Для поддержания активности Nescafe разыгрывал специальный набор стикеров.

Группа «Чайф» проводила трансляцию концерта из аэропорта «Внуково» совместно с «Мегафоном». В стороне не остались и популярные блогеры: Warner Bros. организовывал эфир совместно Катей Клэп для продвижения фильма «Лего Фильм: Бэтмен».

Ещё один интересный пример — презентация новой формы сборной России и официального мяча для Кубка Конфедерации от компании Adidas. Телеканал СТС в прямом эфире подводил итоги премии Like Awards 2016 вместе с актёрами сериалов, которые идут на телеканале. Самым активным подписчикам дарили автографы звёзд.

Создайте страницу компании во «ВКонтакте» и подключите Амплифер

Одноклассники

Соцсеть запустила сервис прямых трансляций летом 2016 года. Для трансляций можно использовать аккаунт в «Одноклассниках» или создать учётную запись OK Live. Тогда пользователя автоматически зарегистрируют и в соцсети.

OK Live в Эпсторе и Гугл-плее

Чтобы запустить трансляцию, потребуется приложение OK Live для мобильных устройств. Оно похоже на аналогичные программы: позволяет создавать трансляции, следить за другими эфирами, устанавливать геопозицию, модерировать комментарии зрителей.

В сентябре «Одноклассники» запустили опцию для СМИ, позволяющую искать пользовательский контент во время эфиров. Месяцем позже появилась функция отложенного старта видеотрансляций и возможность рисовать во время эфира.

Прямые эфиры в «Одноклассниках» использовались для трансляции пресс-конференции Президента России. Пользователи показывали в прямом эфире, как занимаются аэрографией, флористикой, бисероплетением и другими хобби. Также соцсеть продвигала сервис прямых трансляций с помощью флешмобов пользователей и поддержки экологических акций.

Подключите Одноклассники в Амплифере, чтобы общаться с новой аудиторией

Закрепим:

  1. Прямые трансляции — востребованный формат контента, который продвигают сами соцсети. Например, Фейсбук лучше ранжирует видеоэфиры в ленте новостей, давая им в 2—3 раза больший органический охват по сравнению с обычными постами.
  2. Живые видео подойдут для включений с мест событий, сессий вопросов и ответов, продвижения и продажи товаров и услуг, повышения узнаваемости бренда.
  3. Медиа используют прямые эфиры для трансляции собственных передач, специальных эфиров для соцсетей и включений корреспондентов с мест событий. Также СМИ устраивают сессии вопросов и ответов со знаменитостями.
  4. Компании могут использовать механику живых трансляций для розыгрышей и продвижения собственных продуктов. «Атлас» определял в прямом эфире на Фейсбуке цену на генетический тест, Nescafe дарил активным зрителям специальный набор стикеров «ВКонтакте».
  5. Трансляции можно вести с мобильных устройств, настольных компьютеров или профессионального оборудования с помощью специальных программ.
  6. Выбирайте платформу для прямых трансляций исходя из активности подписчиков в соцсетях. Например, у вас много фолловеров в Твиттере, то используйте Перископ. По возможности пользуйтесь несколькими площадками одновременно.

Поделитесь этой статьёй

Подпишитесь на рассылку Амплифера и первыми получайте новые статьи и специальные предложения для подписчиков