Амплифер публикует в соцсети, собирает аналитику и делает СММ эффективнее
Подробнее

Как и зачем создавать группу в Фейсбуке

Если для продажи товаров или услуг вам требуется лояльное сообщество, развивайте группу в Фейсбуке. Расскажем, чем она отличается от бизнес-страницы, как её создать и настроить.

Чем группа-отличается от бизнес-страницы

Бизнес-страница — визитка компании в Фейсбуке. Позволяет публиковать посты от имени бренда, запускать таргетированную рекламу, продавать товары или услуги, переписываться с клиентами.

Группа — сообщество, в котором общаются люди со схожими интересами, например, любители кошек или жители одного микрорайона. Для бизнеса группа полезна, если спрос на товар или услугу не ситуативный.

Вы создаёте сообщество по интересам, публикуете полезные посты и ненавязчиво рассказываете о компании. Со временем участники группы проникаются к вам доверием и становятся покупателями.

Группа Digital Bandito посвящена личному продвижению, в сообществе продают тематические курсы и вебинары
Группа Digital Bandito посвящена личному продвижению, в сообществе продают тематические курсы и вебинары

Как создать и настроить группу в Фейсбуке

  1. Зайдите в свой аккаунт на компьютере или в мобильном приложении, нажмите кнопку «Создать». В появившемся меню выберите раздел «Группа».
  2. Укажите название группы, добавьте первых участников и настройте конфиденциальность. В Фейсбуке группа может быть общедоступной, закрытой и секретной. Подать заявку на вступление в общедоступную или закрытую группу может любой пользователь Фейсбука, вход в секретную — только по приглашениям.
  3. Группа создана, теперь нажмите кнопку «Ещё» в верхней панеле и выберите пункт «Редактировать настройки группы».

    Основные настройки, которые могут пригодиться:

    • Тип группы. Галочка в графе «Социальное обучение» добавляет функцию модулей. Она полезна, если вы выкладываете образовательные материалы.
    • Описание. Добавьте описание, чтобы пользователи Фейсбука сразу понимали, чему посвящена группа.
    • Привязанные страницы. Свяжите группу с существующей бизнес-страницей или создайте новую.
    • Местоположение. Полезна, если вы создаёте локальное сообщество, например, для жителей определённого города. Группу увидят пользователи Фейсбука, которые ищут по геолокации.
    • Одобрение участников. Выберите, кто принимает заявки на вступление: только администраторы и модераторы или все участники.
    • Запросы на вступление. Укажите три вопроса, на которые должны ответить новые участники, подавая заявку. Ответы видят только администраторы и модераторы.
    • Разрешение на публикацию. Выберите, кто публикует посты в группе: только администраторы или все участники.
  4. Добавьте обложку группу, нажав на значок в правом верхнем углу. Загрузите свою иллюстрацию или выберите из предложенных Фейсбуком.
  5. Всё, вы создали и настроили группу в Фейсбуке. Публикуйте посты, создавайте обсуждения, приглашайте участников. Настройки Фейсбука работают так, что вы можете добавить в группу любого пользователя без его согласия. Но это невежливо, поэтому приглашайте подписчиков бизнес-страницы или используйте таргетированную рекламу.
Подключите Фейсбук к Амплиферу, чтобы с помощью группы формировать вокруг бренда лояльное сообщество и увеличивать продажи. Две недели — бесплатно

Запомнить:

  1. Бизнес-страница — визитка компании в Фейсбуке, а группа помогает создать вокруг бренда лояльное сообщество.
  2. Нажмите кнопку «Создать» и выберите раздел «Группа» в появившемся меню. Введите название группы, добавьте участников, настройте конфиденциальность.
  3. Группа создана, теперь отредактируйте настройки, добавьте обложку, опубликуйте первые посты и пригласите участников.

Поделитесь этой статьёй

Подпишитесь и получайте новые статьи о маркетинге и аналитике в соцсетях от команды Амплифера первыми. Письма приходят раз в две недели.

Всегда рады классным колонкам о соцсетях. Изучите простые условия и публикуйтесь в блоге Амплифера.

Прислать статью