Амплифер публикует в соцсети, собирает аналитику и делает СММ эффективнее

Подробнее

Конспект выступлений со «Шторма»

Редактор Амплифера Александр Марфицин посетил конференцию «Шторм», которую организовывает издание «Медуза», и записал ключевые моменты выступлений спикеров.

Александр Марфицин, контент-директор Амплифера

Как изменилась «Медуза» за год

  • В прошлом году мы делали упор на нативную рекламу. В этом — на то, как медиа использовать все возможные форматы и быть везде. Нужно сделать так, чтобы медиа разговаривали на языке аудитории.
  • За год посещаемость «Медузы» увеличилась с 3,7 до 7,3 млн уникальных посетителей. Выручка выросла с 554 тысяч до 1,348 млн евро.
  • В прошлом году у «Медузы» большая часть трафика приходилась на десктопы (57%), в этом году — на мобильные устройства (48%).
  • «Медуза» — это про почитать (текст), посмотреть (видео в соцсетях), поиграть (тесты, игры) и послушать (подкаст).

Как рассказывать истории с помощью VR?

  • Более половины аудитории NYT пользуются медиа с мобильных устройств, поэтому нужно делать контент в первую очередь для них, а не адаптировать с десктопной версии.

    VR — один из трендов СММ этого года

  • С VR и 360- градусными видео NYT работает с 2015 года. Сейчас они в базовом наборе форматов издания.
  • Объёмные ролики помогают управлять историей и «путешествием читателя».
  • NYT экспериментируют с панорамными видео каждый день, делая новости в этом формате.
  • Сейчас VR — это песочница и огромное поле для экспериментов.
  • На Фейсбуке VR и 360- градусные видео показывают хорошие результаты.
  • В VR- проектах выше вовлечённость и досматриваемость. (Спикеры не стали раскрывать конкретные цифры — прим. ред.)
  • Задача будущего — как встроить в VR интерактив.

Энди Бауэрс, Planoly. Как делать подкасты?

  • Подкасты не умерли, просто в какой-то момент хайп вокруг них утих. При этом, растёт прослушиваемость подкастов (112 млн прослушиваний в США в 2017 году). Месячная аудитория подкастов в США — 67 млн человек.
  • Подкасты очень прилипчивые. У них не очень большая, зато вовлечённая аудитория. Слушатели доверяют ведущим, привыкают к их голосу, прислушиваются к их мнению.
  • Один из ключевых моментов лучшей распространённости подкастов сейчас — платформы Карплей и Андроид Авто. Люди стали слушать подкасты в машинах, а не на телефонах.

Как монетизировать подкасты

  1. Реклама перед началом выпуска и в середине. В конце лучше не делать — не дослушают.
  2. Платежи от слушателей. Короткая версия подкаста — бесплатно, расширенная — за деньги. Подписка на подкасты без рекламы.
  3. Нативная реклама и партнёрские проекты. Например, подкаст The Message в партнёрстве с GE.
  • Можно начать с продолжительности в 30 минут. Слушатели сами скажут, если захотят более короткие или продолжительные выпуски.
  • Подкасты нужно интегрировать с другими медиа- форматами, например, с видео. Это — одна из проблем подкастов сейчас.
  • Развивать подкасты можно с помощью лидеров мнений и взаимным «аудиопиаром» с другими подкастами.
  • Подкастер- любитель от профессионала отличается качеством звука и профессионализмом. Хорошие подкастеры редактируют и много времени уделяют монтажу. В будущем подкасты смогут развиваться за счёт быстрого реагирования на срочные новости.

«Как слать пуш-уведомления, которые нужны людям?»

  • Пуш-уведомления — способ изданиям говорить первыми и быть максимально близко к читателям.

    Больше про пуши — в конспекте с конференции GoAnalytics

  • В пуш- уведомлениях важна человечность. Разговаривайте с читателями на их языке. Уведомления должны быть как сообщение в чатике.
  • Чтобы рассказывать истории с помощью пушей, нужно понимать контекст, в которой вы говорите с аудиторией, говорить по- человечески и не насиловать мозг.
  • В пуши можно сразу добавлять что-то полезное и информативное. Не обязательно принуждать пользователя каждый раз куда-то переходить.
  • Не шлите пуши слишком часто — не злоупотребляйте вниманием пользователя. Не паразитируйте на их тревожности.

Как делать видео в соцсетях, которые смотрят больше, чем телевизор?

  • NowThis делает интересные новости для молодёжи (до 35 лет). У них нет сайта, весь контент — в соцсетях.
  • NowThis вырос благодаря приятному авторскому голосу, чёткой проверке фактов, и большой производительности — в день они выпускают 60 видео.

    Как писать цепляющий контент

  • В Инстаграм люди приходят за красотой, в Твитер за новостями. У каждой платформы свои особенности. Видео в Фейсбуке — не то же самое, что видео на Ютьюбе.
  • Nowthis делала интервью с Бараком Обамой и разбила его на 8 частей. Они не боятся, что полезный контент пропадёт. Само видеоинтервью стало новостью в соцсетях.
  • NowThis изучает инсайты аудитории и экспериментирует с длительностью роликов. Сейчас они тестируют длительные ролики (3- 5 минут), планируют экспериментировать с лонгвотчами.

Вирусность — не стратегия, а её результат.

  • 70% видео смотрят с мобильных устройств. В Фейсбуке чаще всего видео смотрят без звука. Первые 5 секунд — решающие.
  • Видео шарят, если в нём есть цепляющая эмоция.
  • Вертикальные видео в Фейсбуке работают хуже квадратных и горизонтальных.
  • Делайте то, что волнует пользователей, не ставьте во главу угла масштаб. NowThis — не лидер по просмотрам, зато первый по вовлеченности аудитории.

Подключите Инстаграм в Амплифере и публикуйте видео

«Как делать медиа, которое живёт везде?»

  • Раньше соцсети использовали для привлечения аудитории на сайт. Сейчас важна платформа сама по себе.

    Введение в маркетинг в соцсетях

  • Секреты успеха Vox Media: гибкая CMS для работы с разными платформами, правильные заголовки, видео вместо текста там, где это уместно.
  • Vox делает контент не для платформ, а для людей. Пример: субтитры в видео, чтобы люди смотрели их без звука. Платформа не должна определять ваш контент.
  • В медиа всё быстро меняется, нужно всё фиксировать и документировать, объяснять важность редакции и другим сотрудникам.
  • Стандарты и гайдлайны не должны парализовывать работу. Нужно их постоянно обновлять, адаптировать под новые реалии.

Как работает «Тинькофф Журнал» и почему он не скатился в говно?

  • Важно сформулировать полезное действие издания. Наше — помочь сохранить деньги.
  • Мы привлекаем авторов со стороны, у нас открытая редполитика, «курс молодого бойца» и заявка. Заявка помогает сразу определить, будет ли материал интересным.
  • Короткие форматы (новости и ответы на вопросы) дают «Журналу» половину трафика.
  • Банку «Журнал» даёт лояльность, новых пользователей, данные о пользователях для ретаргетинга, формировать идеологию.
  • «Журнал» — официальный канал банка. Мы проверяем все факты и привлекаем экспертов банка для работы над статьями.
  • «Журнал» делает дайджест «Субботник», распространяет его на сайте, в Телеграме и соцсетях. С его помощью они удерживают внимание читателей, возвращают их на сайт, а редакторы делятся собственными историями.

Подключите Телеграм в Амплифере и ведите канал своего издания

Поделитесь этой статьёй

Подпишитесь и получайте новые статьи о маркетинге и аналитике в соцсетях от команды Амплифера первыми. Письма приходят раз в две недели.