Сколько стоит Амплифер и как его оплатить

Здесь мы собрали все вопросы про оплату Амплифера: сколько стоит, как оплатить, как списываются и зачитываются деньги, как обрабатываются данные карточек, как сменить карточку и все остальное.

Мы разделили все вопросы про оплату на две секции — оплата карточкой и оплата для компаний, которые платят по безналичному расчету.

Общие вопросы про оплату и оплата карточкой

Оплата по безналу

Если бухгалтерия вашей компании настаивает на оплате за Амплифер по безналу — счетом на компанию, то изучите простую инструкцию.

Сколько стоит Амплифер?

Амплифер стоит 5 $ за каждую подключенную страничку в соцсети в месяц: личный профиль, группа, публичная страница или канал в Телеграме — каждая по 5 $ в месяц. Если у вас несколько страниц в одной соцсети, то каждая оплачивается отдельно.

Почему в долларах?

Мы работаем не только в России, поэтому оплату принимаем в долларах, чтобы стандартизировать процесс для всех клиентов.

Как понять, сколько стоит в рублях?

Сумму для списания мы определяем по курсу, который актуален на день списания. Курс мы берем с Yahoo.Finance автоматически утром каждого дня.

Как можно оплатить Амплифер?

Мы принимаем оплату банковскими картами, виртуальной картой Яндекс.Денег и безналичным расчётом со счёта компании.

А вы принимаете Яндекс.Деньги или «Вебмани»?

Амплифер принимает оплату только банковскими картами и по безналичному расчету для компаний. Мы не принимаем Яндекс.Деньги или «Вебмани». Но если у вас Яндекс.Деньги, то можете выпустить виртуальную карточку и оплатить Амплифер ей.

Я физлицо. Могу ли я оплатить Амплифер банковским переводом?

Нет. Мы не принимаем оплату по безналичному расчету от физических лиц. Если хотите пользоваться Амплифером, то, пожалуйста, оплатите Амплифер банковской картой.

Вы храните данные моей карты?

Нет, не храним. Если ваша карточка выпущена российским банком, то мы обработаем платежи через сервис Cloud Payments, банк-эквайер — «Тинькофф Банк».

Амплифер не получает и не хранит на своих серверах информации о ваших картах, поэтому украсть у нас данные карты никто не сможет, и списать неожиданно много денег с вашей карты мы тоже не сможем — банк не позволит провести нетипичную транзакцию.

Как списывается оплата?

Амплифер списывает оплату с подключенной карточки раз в месяц в один и тот же день, автоматически. Например, если вы подключили карточку 13 сентября, то в следующий раз мы спишем оплату 13 октября.

Я оплатил и теперь хочу подключить ещё страницы. Как их оплатить?

Не беспокойтесь, оплата посчитается автоматически. Система оплаты Амплифера следит за всеми подключенными страницами в соцсетях и считает, сколько дней за месяц они были включены, оплата будет списана соответственно числу дней, которые аккаунт был подключен.

Например, вы подключили Амплифер на 4 страницы 13 сентября, но потом 20 сентября включили ещё две страницы. 13 октября Амплифер спишет предоплату за следующий месяц за 6 страниц, плюс постоплату за 2 новые страницы за 23 дня — 7,6 $.

Что делать, если на карте не хватает денег для оплаты? Можете продлить доступ?

Если в день оплаты на карточке не хватит денег, то Амплифер попробует провести оплату еще два раза с интервалом в два дня. После трёх попыток Амплифер заблокирует доступ к проекту, и остановит публикации и сбор статистики. Если вы знаете, что на карточке не хватит денег, то у вас будет три дня, чтобы пополнить карту или привязать новую. К сожалению, мы не сможем продлить этот период.

При оплате картой мы сможем вернуть деньги только на ту банковскую карту, с которой списались деньги. Мы сделаем возврат на следующий рабочий день после вашего обращения, но банки по-разному обслуживают такие транзакции. Поэтому, возврат может занять пару недель, в зависимости от банка.