«Истории» — популярный формат в . Изображения и видео, адаптированные под мобильный экран, захватывают внимание пользователей и помогают бизнесу находить новых клиентов. Разобрались, как создавать эффектные «Истории», получать трафик, сотрудничать с блогерами и настраивать таргетированную рекламу.
Почему «Истории» популярны в
Ежедневно 300 млн пользователей просматривают и публикуют «Истории». Подписчики откликаются на каждый пятый пост, а треть пользователей больше заинтересованы в продуктах или услугах, если видели их в исчезающих постах. Больший охват в получают человеческие «Истории». Показывайте внутреннюю кухню компании, знакомьте подписчиков с руководителями и сотрудниками.
Что и когда публиковать в «Историях»
Как правильно оформить профиль в — советы Валерии Свирской
Прежде чем продвигаться в, решите, о чем будете говорить в постах, а о чем — в «Историях». В ленте оптимально публиковать «вечнозелёный» контент, а в исчезающих постах делиться ежедневными событиями, проводить опросы и игры. Подробнее об этом рассказала Ева Кац.
Как работать с алгоритмическими лентами соцсетей — гид Амплифера
«Истории» — единственный раздел , где посты показывают в хронологическом порядке, а пользователи сначала видят свежие публикации. Поэтому для «Историй» актуальны рекомендации, на которые ориентировались до появления алгоритмических лент.
Подключите Инстаграм* в Амплифере, чтобы публиковать в основную ленту напрямую с компьютера и получать индивидуальные рекомендации по лучшему времени для постинга
Как создавать эффектные «Истории»
Как делать классные «Истории» в — гид Амплифера
В «Историях» можно вести прямые эфиры, публиковать фото и видео, добавлять текст, хэштеги, гифки, опросы, маски. Главное — адаптировать публикации под мобильный формат, чтобы фото или видео занимало весь экран. Объясню, каким требованиям должны соответствовать «Истории» в.
Технические требования к «Историям»
- Формат: вертикальная ориентация 16:9.
- Расширения файлов: mp4 и mov для видео, jpg и png для фото.
- Максимальный размер файла: 4 ГБ для видео, 30 МБ для фото.
- Продолжительность: максимальная продолжительность видео — 15 секунд, фотографии воспроизводятся в течение 5 секунд.
- Разрешение: 1080×1920 пикселей.
- Поддерживаемые кодеки: H.264, VP8, AAC, Vorbis.
Но важнее структура «Историй», многие уделяют ей недостаточно внимания и совершают одну и ту же ошибку. Публикуют разрозненные куски контента: сначала фотографию товара, затем анонс распродажи, а спустя несколько часов — отзыв клиента.
Смысл инструмента в том, чтобы рассказывать одну историю с помощью цепочки постов. Например, вы хотите показать новый товар из вашего магазина. Последовательно опубликуйте видео с рассказом о бренде, фотографии товара, отзыв покупателя и адрес магазина. Именно такие посты привлекают внимание подписчиков. Поделюсь форматами организации «Историй».
Цепочка «Историй»
Рассказывайте о событиях из жизни, презентуйте товар или услугу с помощью цепочки «Историй». Попробуйте обратный сценарий: сначала развязка, а затем последовательное изложение событий.
В официальном аккаунте NASA рассказывают о Луне
Рекламное агентство изготовило 64 коротких видеоролика для сети магазинов по продаже товаров для дома @loweshomeimprovement. Общая продолжительность видео — 35 секунд
Правда или вымысел
Поиграйте с подписчиками в угадайку: соберите распространённые мифы, связанные с вашей сферой, и расскажите, как обстоят дела на самом деле.
«Доктор Фил» объясняет, насколько эффективны народные средства лечения
Пошаговая инструкция
Поделитесь рецептом завтрака, расскажите, какие упражнения делаете в спортзале, как пользоваться вашим товаром или услугой.
Maybelline делится инструкциями по нанесению макияжа
Интервью
Запишите отзыв клиента или возьмите интервью у человека, который будет интересен вашей аудитории.
«Медуза» задает вопросы о фильме «Дэдпул 2»
Опрос
Предложите подписчикам проголосовать за один из двух вариантов или высказать мнение с помощью эмодзи-слайдера.
«Макдоналдс» обыграл в опросах мем Yanny-Laurel
«Доктор Фил» сначала предлагает подписчикам выбрать ответ, а затем оценить пост
Игра
Создайте серию видеороликов, в которых чередуются правильные и неправильные действия. Чтобы выиграть, пользователь должен вовремя нажимать на экран и переходить к следующей «Истории».
Castorama предлагает собрать тележку с подарками к 23 февраля
Другой способ организовать игру — создать цепочку «Историй» с часто сменяющимися кадрами. В этом случае пользователю нужно сделать скриншот.
Forbes сделал микро-игру «Поймай свое авто»
Ещё больше примеров интерактивных механик в «Историях» — в нашей статье.
Как получать трафик из «Историй»
Как бизнес продвигается в соцсетях — исследование Social Media Examiner
Бизнес публикуется в соцсетях, чтобы получать покупателей, собирать лиды, продавать товары и услуги, увеличивать узнаваемость среди потенциальных клиентов. «Истории» тоже для этого подходят — главное знать, какими инструментами пользоваться, расскажу о некоторых из них.
Призыв к действию
Предлагайте пользователям сделать заказ, написать в Директ, оставить отзыв, поучаствовать в опросе. Напишите призыв к действию контрастным крупным шрифтом и разместите последним в цепочке «Историй».
Ссылка на сайт
Сокращение ссылок — справочный центр Амплифера
Если в вашем профиле больше 10 тысяч подписчиков, то добавьте в «Историю» ссылку на сайт с UTM-меткой. Так вы сможете отследить количество переходов и поведение пользователей на сайте. Если у вас нет 10 тысяч подписчиков, то разместите ссылку в профиле, а в «Истории» пригласите по ней перейти.
Ссылка на профиль
Еще вы можете добавить в «Истории» ссылку на профиль. Для этого поставьте знак @ и укажите название профиля, например, @amplifr. Используйте теги, чтобы анонсировать свежий пост, поделиться отзывом клиента, обменяться аудиторией с партнером, пригласить к обсуждению других пользователей. Отмечайте в «Историях» знакомых, теги посторонних людей раздражают.
Сплошной экран
Завершите цепочку «Историй» экраном с призывом к действию, ссылкой или тегом. Так у пользователей будет время перейти на ваш сайт или в профиль. Если не оставить подписчикам такую возможность, то они перейдут к следующей «Истории» и, скорее всего, не станут возвращаться назад.
А для публикации в ленту, воспользуйтесь Амплифером. Удобный редактор постов, встроенный типограф, быстрая вставка смайликов и хэштегов. Попробуйте бесплатный пробный период
Как рекламироваться в «Историях»
В вы можете настроить таргетированную рекламу или разместить объявление в «Историях» у блогеров. Рассмотрим каждый из видов рекламы.
Сотрудничество с блогерами
Как продвигать компании — опыт CEO «Периодика Пресс» Вари Веденеевой
Посты у лидеров мнений — один из эффективных способов продвижения в. Чтобы сотрудничество принесло новых подписчиков и клиентов, важно выбрать блогера, которого читает ваша целевая аудитория. Как это сделать, объяснила основатель Bright mind agency Дарья Манелова.
Таргетированная реклама
Гид по рекламе в и — гид Айраны Монгуш для блога Амплифера
В рекламу показывают среди бесплатных «Историй». По данным исследования "-анализ «Историй» в«, выполненного по заказу , эффективна реклама, релевантная запросам аудитории, адаптированная под полноэкранный формат и состоящая из коротких публикаций. Не затягивайте показ каждой «Истории», иначе пользователь заскучает и уйдёт.
Можно настроить таргетированную рекламу через рекламный кабинет в и. Потребуется выбрать цель кампании, целевую аудиторию, платформу для показа, указать срок кампании и бюджет. Но сначала проведите тестирование: поставьте небольшой бюджет для нескольких объявлений. По ее итогам отберите посты, которые принесли больше всего откликов и заявок.
Настройка рекламной кампании в рекламном кабинете
В рекламе можно использовать одно видео продолжительностью не более 15 секунд или цепочку «Историй», в которой не более 6 фотографий. Добавьте текст, наклейки, гифки, ссылки на сайт. Завершив настройку, убедитесь, что объявление отображается корректно.
Как оценивать эффективность продвижения
Гид по аналитике в — адаптация статьи Buffer в блоге Амплифера
Смотрите аналитику по бесплатным «Историям» в разделе «Контент» Insights. Доступна статистика за 24 часа, 7 и 14 дней. Графы «Прокрутка вперёд», «Прокрутка назад», «Следующая история» показывают, как пользователи смотрят посты. Если они часто прокручивают вперёд или переходят к «Историям» других пользователей, то пересмотрите подход к созданию контента. Высокие показатели в разделах «Ответы» и «Прокрутка назад» показывают, что ваши «Истории» интересны подписчикам.
Мы попросили Павла Гурова рассказать, как оценивать эффективность бесплатных «Историй».
Если вы используете платную рекламу, то оценивайте количество переходов по ссылке и число заявок от клиентов. Главный показатель — стоимость привлечения одного клиента или подписчика. Единых рекомендаций в данном случае нет, важно, чтобы реклама окупалась и приносила прибыль. Рассмотрим, как оценивать эффективность платного продвижения.
Зарегистрируйтесь в Амплифере, чтобы получать отчёты по аналитике в и оценивать эффективность постов со всех ваших страниц в соцсетях
Как с помощью «Историй» продвигаться малому бизнесу и медиа
Малому бизнесу с геолокацией есть, что показать в «Историях»: производство, сотрудники, клиенты. Ева Кац помогла разобраться, как грамотно использовать эти возможности для продвижения.
Также мы спросили фуд-блогера Юлию Петрову, как кулинариям и местам общепита лучше использовать «Истории»:
Поделюсь «Историями», которые публиковали в компании с географической привязкой.
@monbon_macaron показывает процесс производства десертов
Салон красоты OsobaLab демонстрирует, как работают мастера
@akbakeryshop показывают изготовленные на заказ торты
5 советов, как изданиям вести — статья Виктории Владимирской
В «Историях» медиа ведут репортажи с мест событий, делятся срочными новостями и забавными историями, анонсируют большие публикации. Мы попросили Павел Гурова рассказать, на что СМИ обратить внимание при продвижении.
Вот несколько крутых «Историй», сделанных крупными медиа:
CNN через «Истории» рассказывает о глобальном потеплении
Time анонсирует публикацию с помощью анимации в «Историях»
«Медуза» рассказывает историю о найденном в саду американца сейфе
Запомнить:
- В «Историях» показывайте повседневную жизнь, снимайте «сериал» о своём бизнесе. В основном профиле публикуйте полезный контент.
- Адаптируйте публикации для мобильного экрана, не используйте горизонтальные и квадратные изображения.
- Рассказывайте об одном событии с помощью цепочки «Историй».
- Добавляйте призыв к действию, ссылки на сайт или профиль. Еще один вариант — разместите ссылку в профиле, а в «Историях» приглашайте подписчиков по ней перейти.
- Закажите рекламу у блогеров или настройте таргетинг. Оценивайте эффективность платного продвижения по окупаемости вложений.
- Отслеживайте в
- Если вы владелец малого бизнеса с привязкой к месту, то показывайте в «Историях» сотрудников, клиентов, производство, используйте геотеги.
Продуманный автопостинг для Инстаграма* и других соцсетей
Амплифер работает со всеми основными платформами и помогает экономить время на СММ. Публикуйте во все страницы из одного окна, оценивайте метрики постов и проектов, автоматизируйте рутину.
