Публикуйте во все соцсети из одного окна

Попробовать

Как анализировать трафик из соцсетей?

Сокращение ссылок, utm-метки и аналитические системы — вот главные помощники в этой задаче.

Обложка статьи
Анастасия Черных
комьюнити-менеджер в Амплифере, Инстаграм-блогерка

При работе с соцсетями обязательно ставьте цели, чтобы отслеживать результат. Это может быть улучшение имиджа, формирование лояльного сообщества вокруг бренда или получения трафика и клиентов.

Узнать, насколько вы продвинулись в последней задаче, помогут метрики соцсетей или данные в аналитических системах. Не забудьте проверить, как хорошо вы знаете СММ показатели у нас в статье. А мы рассказываем, как оценить и проанализировать трафик из соцсетей ↓

Что такое трафик из соцсетей

— это количество людей, которые пришли к вам из социальных сетей. Например, вы привлекли внимание аудитории контентом в Фейсбуке, 10 пользователей зашли на сайт и 5 купили продукт. 10 человек — это как раз количество трафика из соцсетей.

Согласно отчёту Statista Research Department за 2020 год, большая часть клиентов узнавали о бренде как раз из социальных сетей. Поэтому отслеживать трафик из соцсетей полезно. Это даст понимание, какая из них приносит вам больше лидов и в какой контент стоит вкладываться.

Здесь мы рассказывали, как посчитать окупаемость соцсетей

Какие метрики смотреть

Лайки, комменты и репосты — это, конечно, хорошо. Но если мы ставим задачу узнать, сколько человек перешли на сайт, то они нам не помогут. Здесь нужно ориентироваться на клики пользователей по ссылкам у вас в публикациях.

Некоторые соцсети сейчас отдают эту метрику. При нажатии на пост в Фейсбуке, отображается статистика. В том числе и клики по ссылке:

А также, клики можно отследить через счётчик в сервисах по сокращению ссылок и в аналитических системах — для этого ссылки в постах нужно сокращать перед публикацией. Как это сделать, расскажу ниже:)

Аналитика врёт? Вот почему так могло произойти.

Когда у вас несколько страниц в разных соцсетях, собирать данные вручную утомительно. Этот процесс лучше автоматизировать и вкладывать своё время в создание контента. Например, в Амплифере есть сокращение ссылок и статистика по количеству переходов. Показываем данные как по всем страницам сразу, так и по каждой отдельно:

Трафик из соцсетей в Амплифере

Чтобы понять, из какой соцсети пользователь пришёл к вам на сайт, добавьте в ссылку utm-метками. UTM-метки — параметр, который помогает отследить результаты продвижения.

Вот какие метки существуют:

  • utm-medium — отвечает за тип трафика. Например, трафик из e-mail рассылок или соцсетей.
  • utm-source — это источник трафика. Для отслеживания трафика из социальных сетей можно указывать название каждой.
  • utm-campaign — показывает кампанию, из которой пришёл трафик. Это может быть партнёрская компания. Мы в Амплифере берём значение этой метки по первым словам поста.

Например, если мы публикуем ссылку во «ВКонтакте», то с метками она будет выглядеть так: amplifr.com/blog/ru/tools-for-smm/?utm_source=vk.com&utm_medium=social&utm_campaign=ne-vse-znayut--chto-razrabotchiki-amplifera&utm_content=52 840 726. Utm-medium — social, utm_source — vk, utm_campaign — первые слова поста.

Если пользователь попадёт к нам на сайт через эту ссылку, то в Гугл-Аналитике мы сможем увидеть, из какой соцсети и какого поста он к нам пришёл.

Эти метки относятся к базовым и их достаточно для того, чтобы отследить источники трафика. Ещё есть метки utm_term и utm_content. С помощью первой можно задать идентификатор публикации, а со второй — ключевое слово.

Попробуйте Амплифер, чтобы регулярно выпускать публикации по расписанию и собирать статистику. Первые 7 дней бесплатно

Как сократить ссылку и добавить utm-метки?

Сокращение ссылки нужно для подсчёта кликов по ней. А также, ссылка выглядит аккуратней. Сократить её можно напрямую через сервисы — их сейчас много на рынке. Например, Bitly, Clck или VK.

Utm-метки добавляются вручную или через сайты, которые сделают это за вас. Генератор utm-меток есть у Tilda или Callibri.

Если не хотите использовать дополнительные сервисы, то в Амплифере мы сокращаем ссылку и добавляем метки автоматически при публикации — от вас потребуется один раз выбрать систему сокращение и добавлять ссылки в публикации. Есть сокращение ссылок через собственный домен для тех, кто хочет сохранить название сайта и посчитать клики.

UTM-метки для отслеживания трафик из соцсетей

Чем помогут аналитические системы

Чтобы понять, какие соцсети и посты приносят трафик, переходим в аналитические системы — Яндекс. Метрику или Гугл-Аналитику. На примере Гугл-Аналитики покажу, какую информацию вы найдёте.

Для отслеживания трафика на сайт нам нужен график из раздела Источник трафикавесь трафикканалы → выбираем канал Social → здесь будут данные по трафику из соцсетей.

Через Гугл-Аналитику можно отследить, что клиенты делают у вас на сайте. Для этого нам нужно настроить цели — подробнее о них читайте здесь. Например, наша задача привести трафик из соцсетей и получить заявки на новый курс. В качестве цели выбираем «отправка контактной информации».

Мы сможем узнать сколько человек к нам пришло, из какой они соцсети и из какого поста попали на сайт и сколько пользователей сконвертировались в заполнение заявки.

Вывод

Чтобы эффективно вести соцсети, нужно поставить цель и знать, как отследить результат. Если для вас важно увеличение трафика и привлечение новых покупателей, стоит сокращать ссылки в публикациях и добавлять utm-метки. Это поможет узнать, сколько пользователей перешли по вашим ссылкам. А также, из какой соцсети и какого поста они попали к вам на сайт.

Не забывайте работать с аналитическими системами — в Гугл-Аналитике и Яндекс Метрике можно узнать количество конверсий. Например, получится отследить, сколько пользователей совершили определённые действия у вас на сайте. И, конечно, чтобы сократить ручную работу и сбор данных, используйте Амплифер.

Amplifr
Попробуйте Амплифер, чтобы организовать публикацию во все платформы
Amplifr

Подключите страницы, чтобы публиковать во все соцсети из одного окна.

Начать публиковать
7 дней бесплатно, можно без карты

Поделиться