Амплифер публикует в соцсети, собирает аналитику и делает СММ эффективнее

Подробнее

Что не так с Твиттером — 5 вещей, которые стоит улучшить в социальной сети

На днях мне на глаза попалась заметка на The Awl, в которой они хвалят твиттер. Журналисты пишут, что не смотря на все проблемы с менеджментом и финансовые неурядицы социальная сеть по‑прежнему сильная и будет только укрепляться.

Мне же кажется иначе. Твиттер в большой беде, ребята. У социальной сети есть несколько корневых проблем.

  • В твиттере нет общения, а есть только трансляция. Любой человек с несколькими тысячами читателей становится недосягаем для диалога, его просто закидывают случайными репликами. Напишите что‑нибудь Канье Уэсту, и будьте уверены — вас никогда не прочитают. Общение в твиттере случается только с группками знакомых людей и на уровне звёзд, которые знают друг друга. Кроме того, переписка пользователей — это тоже твиты, которые мешаются, теряются, беспокоят всех участников. Пользоваться этим невозможно.
  • Дурацкое ограничение в 140 символов. Любая мысль длинее пары предложений разбивается на серию твитов, которая вываливается в ленту перемешивается с другими сообщениями. Я уже не говорю о том, что читать её приходится с конца в начало. Для примера посмотрите на ленту Максима Каца.
  • Нет инструментов медиа. Твиттер мог бы быть главным мультимедийным инструментом человека, мог бы вбирать в себя всё: живые трансляции, текст, комментарии, голосовые заметки, карточки товаров, сайты и многое другое. А всё, что у нас есть — картинки и опросы. А какого чёрта каждая картинка съедает драгоценные символы из 140?
  • Нет подборок событий в реальном времени. Социальная сеть сегодня — это лента сообщений от людей, которых знаешь. Когда случается какое‑нибудь резонансное событие, то… ничего не происходит! Друзья лениво кидают ссылки на «Медузу». Где система, которая агрегатирует новости по разным признакам в одну живую ленту? Упал самолёт? Вот тебе канал с русскоязычными новостями от проверенных источников, который собирается в режиме реального времени, автоматически.
  • Твиттер не развивается как платформа. Чем был фейсбучный мессенджер пару лет назад? Просто вкладкой интерфейсе социальной сети, средством обмена сообщениями. А сегодня это отдельная экосистема: в ней вызывают такси, отправляют деньги, строят корпоративный инструмент общения, покупают товары. Скоро еще и искуственный интеллект подтянется. Еще через пару лет мессенджер полностью отделится от фейсбука в отдельную сущность и выйдет на IPO. А что случилось за это время с твиттером? Разрешили прикреплять четыре картинки к твиту вместо одной?

Твиттер в большой беде, друзья. И дело не в ухудшающемся финансовом состоянии. Просто социальная сеть не развивается, а лишь пытается прикрыть странными фичами свои детские болезни и корневые недостатки.

Если она не начнёт меняться, то отомрёт сама собой. И мы этого даже не заметим.

Поделитесь этой статьёй

Подпишитесь и получайте новые статьи о маркетинге и аналитике в соцсетях от команды Амплифера первыми. Письма приходят раз в две недели.